Eva Air classée comme l’une des compagnies les plus aimées

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La compagnie aérienne Eva Air, l’une des plus grandes de Taiwan, a été classée comme la troisième compagnie aérienne la plus appréciée dans le monde, après Garuda Indonesia et Asiana Airlines, selon un classement de Skytrax. Parmi 420 compagnies aériennes passées en revue, Garuda Indonesia a obtenu un score de satisfaction de 85%, se hissant ainsi au sommet du classement. C’est ensuite Asiana Airlines, une compagnie sud-coréenne, qui occupe la seconde place avec un taux de satisfaction de 83%. Eva Air a obtenu quant à elle un score de 81%, la plaçant ainsi numéro 3.

 

Selon le rapport de Skytrax, les compagnies asiatiques dominent la tête du classement puisque dans le top 15, 11 des transporteurs sont des compagnies asiatiques. La compagnie grecque Aegean Airlines, la quatrième plus appréciée, est la seule compagnie européenne à se distinguer dans le top 10, qui comprend notamment, Korean Air (5ème), Bangkok Airways (6ème), Singapore Airlines (7ème), AirAsia X (8ème), ANA All Nippon Airways (9ème) et Royal Brunei Airlines (10ème).

 

Skytrax, une société de conseil basée au Royaume-Uni qui opère un site de classement notant les aéroports et les compagnies aériennes, a déclaré que les classements étaient basés sur les avis des consommateurs via son site web. Selon la société, les clients évaluent ainsi leur vol selon 8 critères incluant le confort des sièges, les services à bord, la nourriture et les boissons, les divertissements à bord, le wifi à bord, les services de l’aéroport ainsi que le rapport qualité-prix. EVA Air a été certifiée par Skytrax comme une compagnie aérienne cinq étoiles cette année. Elle a également été élue par les lecteurs du magazine américain Travel + Leisure comme la 8ème meilleure compagnie internationale en 2016.